Altyapı Bilgisi:
Hizmet, Türk Telekom altyapısında Fiber bulunan bölgelerde sunulmaktadır.

Taahhüt Hakkında:
Kampanya, 6 ay taahhütlü internet hizmetini kapsar. Kampanya bitiminde hizmet otomatik olarak sonlandırılır ve son kapanış faturası müşteriye iletilir. Aktivasyon ücreti iade edilmez.

Operatör Değişikliği:
Bu kampanya, diğer operatörlerden geçiş yapan aboneler için geçerli değildir.

Bireysel Kullanım:
Hizmet yalnızca bireysel kullanım içindir. Ticari kullanım şüphesi durumunda, HATFİBER TELEKOM hattı kapatma veya hizmeti tek taraflı iptal etme hakkını saklı tutar.

Cayma Bedeli: Abone, taahhüt süresi bitmeden sözleşmeden cayarsa, kalan ayların ücretleri fatura edilerek tahsil edilir. Kurulum ücreti iade edilmez. Modem, iptal veya cayma tarihinden itibaren 7 iş günü içinde geri gönderilmezse, 1.800 TL modem ücreti son faturaya yansıtılır.

Fatura Gönderimi:
Faturalar, müşteri tarafından bildirilen posta veya e-posta adresine gönderilir. Ayrıca ödeme bilgileri SMS ile iletilir.

Ödeme Temerrüdü:
Son ödeme tarihine kadar ödenmeyen faturalar nedeniyle hizmet kısıtlanır. Açma-kapama ücreti alınmaz. Üst üste 1 fatura borcu oluşan abonelerin hizmeti iptal edilir. 7 iş günü içinde ödeme yapılmazsa yasal takip süreci başlatılır.

Modem: Bu tarifeden yararlanan abonelere, TT tarafından konsinye olarak fiber uyumlu modem gönderilir. Modemin, 6. ayın sonunda internet taahhüdü bittiğinde HATFİBER’e iade edilmesi zorunludur. İade işlemi için modem, Pınartepe Mah. Turkuaz 2 Sk. No:1/I Büyükçekmece / İSTANBUL adresine, HATFİBER TELEKOMÜNİKASYON adına Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderilmelidir.

Hat Dondurma:
Bu hizmette hat dondurma işlemi yapılamaz.

Vergilendirme:
Aylık paket ücretine KDV ve ÖİV dahildir. Diğer işlemlerde KDV dahil değildir.