Destek

Ödemelerinizi web sitemizde oim.hatfiber.com.tr üzerinden kartla veya havale eft şeklinde yada N Kolay, Faturamatik, Pratik İşlem ödeme merkezlerinden ve tüm Şok marketlerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Tüm abonelerimiz internet hizmetinden taahhütsüz olarak faydalanmaktadır. İptal durumunda herhangi bir cayma bedeli talep edilmez. İptal işlemi için sadece son faturanızı ödemeniz gerekmektedir.

Kablolu olarak internete erişim sağladığınızda paket hızınızın tamamını alabilirsiniz.

Tüm paketlerimiz sınırsız ve kotasızdır. Bu yüzden paket aşımı ve kota sorunu yaşamazsınız.

Şifre değişiklik talebinizi çağrı merkezimiz üzerinden abonelik bilgilerinizi doğrulayarak oluşturabilirsiniz. Modeminize uzaktan erişim sağlanamaması durumunda teknik servis yönlendirmesi sağlanabilir.

Yeni adresiniz sistemlerimizce sorgulanır ve taşındığınız bölgede alt yapımız olması durumunda nakil işlemi gerçekleştirilir. 

Altyapı sorgulama sayfamızda adres bilgilerinizi girdikten sonra binanızda alabileceğiniz maksimum hızı görüntüleyebilirsiniz